【ご来店】

まず初めにカウンセリングシートをご記入いただきます。
ご記入後、30分前後のカウンセリングに入ります。
ワンちゃんの性格から、飼い主様のご要望、ご家庭のライフスタイルなど細かくお伺いいたします。
ありがちな、飼い主様とトリマーとのイメージのずれを最小限に。
お手入れのお悩み等も一緒に考えていけたらと思いますので、なんでもお聞かせください。

【お預かり】

コース、犬種、カットによりかかる時間が前後いたしますが 　 　 　

シャンプーカットコース	3時間前後
シャンプーコース	1時間～1時間半
シャンプーブローのみ	1時間前後

を目安にお願い致します。

お預かり中は基本的にケージフリー、フリースペース内でお過ごしいただけます。
（お迎え時間に遅れが生じる場合、多頭でのお預かりなどの場合は、ワンちゃんの相性や性格を見てケージにてお待ちいただく場合がございます。）

【お迎え】

お預かりの際に、終了時間の目安をお伝えします。
ご希望の方には終わる時間が分かり次第、15分から20分前にはLINEにてご連絡致します。
サロンスペース外に、併設のカフェや待合スペースもございますのでそちらで待っていただくことも可能です。

【お会計】

お支払いは現金・クレジット（VISA・JCB・マスターカード・アメリカンエクスプレス）がお使いいただけます。

【お直し】

カットのお直しをご希望の方は3日以内にご連絡、1週間以内にご来店をお願い致します。